ご利用ガイド

飯能河原の注意事項について

  • ①石の上で直に火を燃やさないでください。大人数で取り囲んで大きな火柱を立てる行為(キャンプファイヤー)
  • ②ゴミを河原に捨てない。または放置しない。同様に周辺道路や住民のゴミ集積所にゴミを捨てないでください。
  • 木炭の燃えカス等も河原に放置・捨てたりしないでください。
  • ③鉄板・コンロ・BBQ用品等を河川で洗うことは禁止です。
  • ④夜間立ち入り。日没以降のキャンプは禁止。花火も禁止。
  • ⑤河原への自動車・バイクの乗り入れ。遊歩道・ウッドデッキでのテント等設置や無断使用、自転車及びスケートボードの使用禁止です。
  • ⑥近隣への迷惑となる駐停車、路上での荷物の積み下ろし。

上記すべて禁止事項になります。
違反者は軽犯罪法等により罰せられる場合があります。
ルールを守って楽しく遊びましょう。

利用規制ついて

  • ・暴力団関係者その他類似団体
  • ・刺青(入墨・タトゥー・ペイント含む)の有る方
  • ・秩序や風紀を乱す行為
  • ・他のお客様に迷惑をかける行為
  • ・利用規定及び当店スタッフの指示に従っていただけない方
  • ・泥酔状態・撹乱状態の方
  • ・利用歴のある方でトラブルを起こした方
  • ・虚偽の内容でご予約される方
  • ・BBQデリバリー業者（配達・食材提供業者）様は入場お断りいたします。
  • ・小学生・中学生のみのBBQ（必ず保護者同伴でお願いいたします。）

上記の方は、利用代金徴収後でも返金等はいたしません。また、退場していただきます。

禁止事項

音楽・夜間のBBQ・キャンプ（宿泊）・花火・直火・大声・水風船・一気飲み・ゴミ放置・スケートボード・ローラースケート・ドローン等禁止です。

持ち込み不可なもの

ペットの同伴不可となりました。スピーカー・スラックライン・花火・水風船・ガスバーナー・ガスコンロ等（ガスボンベを使うもの）破裂の恐れのあるものは不可とさせていただきます。

ご予約方法

オーダーフォームにてご予約お願い致します。

ご注文締め切り

サポートプラン・フリープランの器材のみのご注文の場合、ご利用予定前日の15:00迄にお願い致します。
食材プランをお申し込みされた場合は、食材手配があるため参加予定日の3日前の13:00迄にお申し込み下さい。

最低注文金額

サポートプラン・フリープランのご注文の場合、基本的に最低大人４名様以上とさせていただきますのでそれに準じた金額になります。

場所取り・器材設置

当社に一任していただきます。当日のプラン変更はご遠慮いただいております。フリープランの場所取りはお客様ご自身でお願いいたします。

ご利用時間

  • ①サポートプラン 5時間(11:00~16:00)
  • ②フリープラン 5時間(11:00~16:00)

開始時間はお客様のご都合におまかせいたしますが、終了時間は厳守でお願いいたします。
最終受付入場時間は14時迄とさせていただきます。
また、ご利用時間を超えた場合ですが、延長料金が発生いたします。ご注意ください。

キャンセル・人数・プラン等変更について

  • ★器材のみのご予約のお客様は、ご利用日前日の15:00迄でしたらキャンセル料金は掛かりません。
    キャンセルや人数変更等、上記の締め切り時間以降のご連絡の場合、キャンセル料金は
    100%全額となります。ご注意ください。 (必ずメールにてお願い致します。時間厳守でお願い致します。)
  • ★食材付きプランのご予約のお客様は、ご利用日3日前の13:00迄でしたらキャンセル料金は掛かりません。
    キャンセルや人数変更等、上記の締め切り時間以降のご連絡の場合、キャンセル料金は
    100%全額となります。ご注意ください。 (必ずメールにてお願い致します。時間厳守でお願い致します。)
  • ★当日のプラン変更は受付しておりません。十分にご確認の上お申し込みください。
  • ★また、当日のキャンセルや人数変更の場合も、キャンセル料金は100%全額となります。
    (無連絡キャンセル・通常の雨等のキャンセルについても同様です。)
    ご理解のほどよろしくお願い致します。
    キャンセル料金ですが、クレジットカード決済にて請求させていただきます。
    また、雨天でのキャンセルの場合、参加予定日変更していただきましたら、キャンセル料金は掛かりません。
  • ★参加予定日変更され、再度キャンセルされた場合は、キャンセル料金は100%全額となります。
  • ★台風等荒天時、当店が実施不可能と判断した場合、キャンセル料金は掛かりません。
    その場合の連絡は速やかにお客様へTELにて連絡します。 　　　　　　
  • ★プラン変更ですが、空きがございましたら可能ですが、満席の場合は変更不可とさせていただきます。メールにてご連絡お願いいたします。

レンタル延長について

1時間につき 人数×大人￥500(小人￥250)

身分証明書の提出・補償金について

貸出トラブル等防止の為、幹事様の身分証明書(学生証・免許証等)を受付時に提出していただき コピーを取らせていただきます。
また、外部に個人情報の漏洩等無いよう万全を尽しております。
補償金ですが、フリープランをご利用のお客様のみ補償金お預かりします。(レンタル内容により金額変動ございます。)
返却時に器材破損等ない場合ご返金致します。

お支払い方法

開催日当日、当店ご来店時ご入力いただいたカード情報＜主要5大ブランド（Visa, Mastercard, Amex, Diners, JCB）＞をもとにご請求させていただきます。その他売店では
現金・VISA・JCB・American Express・Diners Club・Discover・iD・QUICPay・交通系電子マネー・Pay Pay(ALIPAY)・Line pay・楽天pay・Apple pay等にてお支払いが可能です。

ゴミの分別について

お手数ですが、可燃・不燃の分別をお願い致します。プランでのお申込みの方は無料引取りいたします。 下記ごとに袋を分けて店舗までお持ちください。 単品器材レンタル及び当店ご利用でないお客様の場合は有料とさせていただきます。 (分別していただき金額を提示いたします。)

  • ①缶
  • ②ビン
  • ③ペットボトル
  • ④アルミホイル(アルミトレー等)
  • ⑤可燃(生ゴミ・紙皿・ハシ等)
  • ⑥不燃(プラ容器・ビニール系袋・焼肉のたれ容器等

綺麗な飯能河原を維持する為に、ゴミは必ず拾ってくださるようお願い致します。

タープテント開閉方法

タープテントの開き方

壊れやすいので慎重に扱っていただきますよう何卒ご協力お願いいたします。

タープテントの閉じ方

壊れやすいので慎重に扱っていただきますよう何卒ご協力お願いいたします。

駐車場について

当店舗のすぐ近くに、櫟庵（手打ち蕎麦）・おみやげ処櫟（ムーミングッズ）・ガラス工房すみれ（手作りガラス製品）さん店舗前に有料駐車場がございます。
(Google mapsにて検索可能です。飯能市大河原70‐1)

ご利用時間 9:00~17:00迄＜時間厳守にてお願いします。＞ お車1日1台￥1,500です。
バイクは1日1台￥500です。

有料駐車場ご利用の場合、特に夏休み期間中は大変混雑いたします。
ご予約は大変申し訳ございませんが、受け付けておりません。お車を運転される方の飲酒はおやめください。お車で来店される方は必ずハンドルキーパーの方を決めておいてください。
飲酒に伴う事故等は、当店では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

西武線飯能駅 北口・南口近辺またはJR東飯能近辺のコインパーキング多数ございます。ご利用ください。 (Google mapsにて検索可能です。)

タクシーご利用の場合

西武ハイヤー㈱ 飯能配車センター
0570‐078‐180

運転代行ご利用の場合

扇代行サービス(入間市久保稲荷3‐27‐7)
0120‐114‐941

ガッツ運転代行(入間市宮寺2547‐8)
0120‐194‐558

西東京運転代行社(青梅市長淵4‐215‐12)
0120‐172‐410

大人料金・小人料金について

大人料金は中学生以上です。小人料金は、小学生です。未就学児のレンタル料金ですが、無料とさせていただきます。(器材のみ)
但し、ご注文人数の対象にはなりません。ご了承お願いいたします。ご注文時にはその旨、ご連絡お願い致します。

貸出・返却について

当店舗にて受付いたしますのでご来店いただきます。(10:30~)貸出は店舗内で行います。ご返却も当店舗まで お持ちください。
返却の無い場合、盗難とみなし当店舗より警察へ通報いたします。 ご理解のほど宜しくお願い致します。 BBQ器材の洗浄は必要ありません。汚れた状態で返却可能です。
コンロに残った炭(熱い状態)ですが、炭捨て場がございますので水をかけずに店舗前迄お持ちください。

管理責任について

BBQ器材ですが、引き渡しからご返却までの管理責任につきましては、お客様にあるものとします。
天候の変化による器材破損・燃料等・器具の間違った使用方法による怪我や事故等は当社では一切責任を 負いかねますのでご了承ください。
怪我・事故を未然に防ぐためにも火気使用時は特に注意 するよう心がけてください。貴重品の紛失・お客様同士のトラブル等においても一切の責任を当社は 負いませんのでよろしくお願い致します。

食材について

肉のレア焼き・トングや箸の使い回しは食中毒の危険性大です。(腸管出血性大腸菌・カンピロバクター・ サルモネラ菌等の原因による食中毒を引き起こします。)
食中毒を防ぐためにも、調理する直前まで保冷材を入れたクーラーボックス等にて保管・食材は十分に火を通して・ご利用時間内にお召し上がりください。
残った食材のお持ち帰りはおやめ下さい。
生肉を扱う時と、焼き上がった肉を取り分ける・食べる時とでは、使うトングや箸を使い分けてください。
当社では、食材・飲み物も持ち込みOKですが、万が一食中毒が発生した場合、その責任につきましても 一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

BBQ器材破損について

通常使用による破損に関しては、請求等はいたしません。
故意にアウトドアテーブル・アウトドアチェア・クーラーボックス等に複数人で乗ったり、川に流したりした時の破損 ・通常使用時に起こりえない破損状態等発覚した場合は仕入れ金額相当の金額を請求いたします。
ご理解のほど宜しくお願い致します。

川遊び等によるケガ・事故について

立入禁止区域での川遊び・飛び込み行為等は行わないで下さい。飲酒等による川遊び・川底の深い場所での飛び込み行為等によるケガや事故に関しては当店といたしましては責任を負えません。
飲酒していない場合でも、深い場所や流れの速い場所は非常に危険ですので川に入らないで下さい。
皆様の安心安全な川遊び・ＢＢＱをお楽しみいただけますようご理解のほど宜しくお願い致します。

大雨警報について

飯能河原において大雨警報が出た場合ですが、直ちにレンタル品を撤去・避難していただきます。
レンタル代金の返金は行いませんのでご了承お願いいたします。

ペットについて

ペットですが、2023年5月7日以降のご予約のお客様は大変申し訳ございませんが、同伴不可とさせていただきます。他のお客様への配慮等を考えた結果、通常の飲食店と同じようにさせていただきました。ご理解のほど宜しくお願い致します。

近隣スーパーマーケット・ドラッグストア

  • ①スーパーバリュー 飯能店 (飯能市柳町21‐17)
    042‐978-6970
  • ②西武飯能ペペ地下1F (飯能市仲町11)
    042‐974-7777
  • ③マミーマート 飯能武蔵丘店 (飯能市大字飯能1038‐6)
    042‐975‐7711
  • ④スーパーアルプス 飯能美杉台店 (飯能市美杉台3-17-4)
    042‐975-2121
  • ⑤ドラッグストア セキ飯能店 (飯能市飯能542-1)
    042‐978‐7900 　　　　　　
  • ⑥フーコット飯能店（飯能市新光1‐1‐5）
    042‐980‐6750 　　　　　　
  • ⑦ベルク飯能緑町店（飯能市緑町24‐2）
    042‐972‐1666 　　　　　　
  • ⑧コストコホールセール入間倉庫店（入間市宮寺3169‐2）
    0570‐200‐800

日帰り入浴施設について(金額・営業時間・営業日等は、お電話・ホームページ等にてご確認ください。)

近くのコインランドリー

  • ①ミスターランドリー(飯能市稲荷町21‐12)
    042‐971-2667
  • ②奥むさし旅館内(飯能市仲町24‐8)
    042‐973-2766
  • ③さわやかピュアすみや飯能店(飯能市柳町9)
  • ④コインランドリー岩渕店(飯能市岩渕357‐1)
    042‐978‐9185

AEDについて

店舗に設置しています。オートショックAED

トイレについて

店舗から一番近いトイレは、割岩橋下脇のトイレです。
外には流し台も設置されています。
ご利用可能時間 8:00~18:00迄
上流の堰近くのトイレです。
外には流し台も設置されています。
ご利用可能時間 24時間
ウッドデッキ脇近くのトイレです。
外には流し台も設置されています。
ご利用可能時間 24時間

ガラス工房すみれ　店舗案内

手作りガラス製品販売しています。
ガラス工房すみれホームページ⇒http://www.glass-sumire.jp/
花瓶・風鈴・アクセサリー等
☏042‐972-1607
　 水曜日定休日

おみやげ処櫟　店舗案内

おみやげ処櫟ホームページ⇒https://www.kunugian.com/cont9/main.html
　　　　　　　　
ムーミングッズ販売しています。
☏042‐973-7930
　 水曜日定休日